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Guía para reclamar fondos según el tipo de fondo

ROP — Régimen Obligatorio de Pensiones

  1. Verifique si su familiar fallecido aparece en la lista publicada por BN Vital.

  2. Consulte a BN Vital si el afiliado fallecido tenía beneficiarios registrados.

  3. Primero se revisa si tenía beneficiarios en el régimen básico de pensiones al cual cotizaba (como IVM, JUPEMA o Poder Judicial).

  4. Si no hay beneficiarios definidos en el régimen básico, debe esperar 12 meses desde la fecha de fallecimiento del afiliado para solicitar los siguientes documentos: certificación del régimen básico que confirme que no se han nombrado beneficiarios; constancia de defunción emitida por el Registro Civil; en el caso de beneficiarios menores de edad, constancia de nacimiento o identificación de menores y, en ausencia de padre y madre, el documento probatorio de patria potestad emitido por el juzgado de familia; y número de cuenta IBAN de cada beneficiario. Una vez obtenida esta documentación, se puede aplicar la designación de beneficiarios registrada en BN Vital.

  5. Si está registrado como beneficiario en BN Vital, debe presentar: su cédula de identidad vigente o DIMEX; su número de cuenta IBAN activa; el certificado de defunción del afiliado; y si el beneficiario es menor de edad, también la certificación de nacimiento (en ausencia de padre o madre, el documento probatorio del juzgado de familia de la patria potestad).

  6. Si no hay beneficiarios registrados ni por el Régimen Básico ni en el formulario de afiliación al ROP en la operadora de pensiones, los interesados en ser designados como beneficiarios deberán plantear su pretensión ante el Juzgado de Trabajo por medio de un proceso de Distribución de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas. El juzgado determinará quiénes son los beneficiarios legales y autorizará el pago. BN Vital transferirá los fondos a la cuenta judicial correspondiente y el Juzgado procederá a liquidar los fondos al beneficiario.  

FCL — Fondo de Capitalización Laboral

  1.  Verifique que el familiar esté en la lista publicada por BN Vital.

  2. Este trámite se realiza únicamente en el Juzgado de Trabajo, por medio de un proceso de Distribución de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas.

  3. El juzgado definirá los beneficiarios legales y autorizará el pago.

  4. BN Vital transferirá los fondos a la cuenta judicial correspondiente y el Juzgado procederá a liquidar los fondos al beneficiario.  

Plan Voluntario de Pensiones

  1. Verifique que el familiar esté en la lista publicada por BN Vital.
  2. Consulte a BN Vital si el afiliado fallecido designó beneficiarios.
  3. Si está registrado como beneficiario: presente su cédula vigente; proporcione su número de cuenta IBAN activa; presente el certificado de defunción del afiliado; y si el beneficiario es menor de edad, también la certificación de nacimiento.
  4. Si no hay beneficiarios registrados: inicie el trámite ante el Juzgado de Trabajo por medio de un proceso de Distribución de prestaciones de personas trabajadoras fallecidas. El juzgado definirá a los beneficiarios legales y autorizará el pago. BN Vital transferirá los fondos a la cuenta judicial correspondiente y el Juzgado procederá a liquidar los fondos al beneficiario.